Условия оплаты и возврата

1. Стороны и предмет соглашения

1.1. Настоящие Условия определяют порядок оплаты и возврата средств при покупке донат-привилегий и (или) виртуальных товаров (далее — «Товар») на игровом сервере Minecraft, расположенном и доступном по адресу godmine.fun (далее — «Сервер»).

1.2. С одной стороны выступает Заказчик — посетитель сайта, приобретающий Товар на Сервере, с другой стороны выступает Исполнитель — индивидуальный предприниматель ИП Клочков Вадим Александрович, ИНН 212907687599, ОГРН 323210000054165.

2. Приобретение товара

2.1. Оформление заказа на Товар осуществляется на соответствующей странице (далее — «Описание доната»), где содержится описание приобретаемого Товара, его стоимость и основные характеристики.

2.2. После оплаты Заказчик получает Товар автоматически в соответствии с его описанием. В случае технического сбоя на сайте Исполнитель оставляет за собой право выдать Товар в ручном режиме, при условии подтверждения факта оплаты.

2.3. Исполнитель не гарантирует постоянную доступность Сервера, его работоспособность или беспрерывное предоставление игровых услуг.

3. Согласие с правилами сервера

3.1. Оплачивая Товар, Заказчик соглашается с Правилами сервера (далее — «Правила»).

3.2. В случае нарушения Правил, Заказчик может получить блокировку аккаунта без сохранения за ним каких-либо прав на возмещение денежных средств за приобретённые Товары.

4. Условия возврата денежных средств

4.1. Возврат денежных средств за приобретённые донат-привилегии и виртуальные товары осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Общий срок, в течение которого может быть оформлен возврат, составляет 30 (тридцать) дней с момента покупки, за исключением тех привилегий (донатов), которые приобретаются на ограниченный срок.

4.3. Для доната, предоставляемого на ограниченное время, возможен возврат средств в течение 15 (пятнадцати) дней с момента покупки.

4.4. Возврат осуществляется только при условии, что Заказчик не нарушал Правила.

4.5. Если аккаунт Заказчика был заблокирован за нарушение Правил, возврат средств за приобретённый Товар невозможен.

5. Порядок возврата и контактные данные

5.1. Для подачи запроса на возврат Заказчик обязан обратиться к Исполнителю через контактные данные, указанные на сайте (например, электронную почту или специальную форму обратной связи).

5.2. При обращении на возврат Заказчик должен указать информацию, подтверждающую оплату (дата платежа, номер транзакции, скриншот квитанции), а также причину, по которой запрашивается возврат.

5.3. После рассмотрения заявки и при соблюдении всех условий возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Заказчиком.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящие Условия вступают в силу с момента их размещения на сайте и действуют до их отзыва или изменения Исполнителем.

6.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в одностороннем порядке. Обновлённая версия Условий размещается на сайте и вступает в силу с момента её публикации.

6.3. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их в полном объёме.

6.4. В случае разногласий и в целом во всех остальных вопросах Исполнитель руководствуется законами Российской Федерации.